Kasi Pelayanan, mempunyai Tugas :

1. 1. Menyiapkan bahan penyusunan rencana dan program kerja pada Seksi Pelayanan;
   2. Melaksanakan penyusunan, pengolahan, dan pemeliharaan data dalam rangka peningkatan pelayanan masyarakat;
   3. Melaksanakan sosialisasi tentang mekanisme, prosedur dan persyaratan (standar pelayanan prima) kepada masyarakat;
   4. Mengkoordinasikan pelayanan sesuai dengan standar pelayanan publik di wilayahnya;
   5. Melaksanakan pelayanan administrasi pemerintahan kepada masyarakat;
   6. Melaksanakan pengawasan dan evaluasi pelaksanaan pelayanan masyarakat;
   7. Melaksanakan pengumpulan data pengaduan dan menyiapkan bahan koordinasi pengaduan terhadap pelayanan masyarakat;
   8. Melaksanakan monitoring, evaluasi dan laporan pelaksanaan tugas pada Seksi Pelayanan; dan
   9. Melaksanakan tugas-tugas lain yang diberikan oleh Kepala Bidang sesuai dengan ruang lingkup tugasnya.